Qualità certificata

L'attenzione, la considerazione, la cortesia, la professionalità e la preparazione del personale d'officina è quello che un cliente si aspetta nel momento in cui entra in un centro assistenza.

Mazda, prima in Europa, sta realizzando in collaborazione con TÜV SÜD, la "Certificazione del Servizio di Assistenza" (UNI CEI EN 45011) della propria rete di concessionari e riparatori autorizzati, allo scopo di garantire ai propri clienti un servizio eccellente e personalizzato.

"L'esperienza Mazda in assistenza" prevede processi di accettazione personalizzati e l'utilizzo di sistemi gestionali dedicati come il Libretto Digitale Mazda ovvero il DSR (Digital Service Record) e l'Agenda Elettronica che rendono unico il processo di gestione del cliente Mazda.

Troverai disponibilità, trasparenza e affidabilità, che si tradurranno in qualità del servizio e cura delle esigenze tue e della tua auto.

Scopri qui di seguito i concessionari già in possesso di "Certificazione del Servizio di Assistenza" (UNI CEI EN 45011):

Automarca - Treviso

Auto82 - Osimo (Ancona)

Autosantoro - Salerno

Autotrend - Bari

Aversente - Corigliano Calabro (Cosenza)

Bat Auto - Torino

Bisson - Rosà e Altavilla Vicentina (Vicenza)

B.L. Auto - Matera

Bodema - Latina

Carozza - Liscate (Milano)

Essedue - Catania

Ferrari Giorgio - Modena

Linea Blu - Ravenna

Milauto - Milazzo e Messina

Motorauto - Arezzo

Superauto - Siena